『アイ＆アイ』へのお問い合わせからの流れ

Flow 『アイ＆アイ』へのお問い合わせからの流れ

佐賀県鳥栖市の『アイ＆アイ』は、福岡・佐賀・鳥栖・久留米・小郡・筑紫野・三養基郡基山町エリアのお客様の住空間をトータルプロデュースするリフォームショップです。

こちらでは、リフォームや壁紙、オーダーカーテンなどに関して、当社にお問い合わせいただいてからご契約、施工、アフターサービスまでの流れをご紹介します。ご相談やお見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

リフォームの流れ

  • STEP1　一緒にお話ししましょう

    「お部屋を自分色に替えたいな」「住まいの不便を解消したい」……と思い立ったら『アイ＆アイ』へ。「こんな家族構成」「こんな暮らしをしたい」など、皆様のご希望をお聞かせください。一緒にお話ししながら、理想のライフスタイルをカタチにしていきましょう。
    ※お部屋の図面や間取り図、お写真などをご持参されると、お話がスムーズに進みます。

  • STEP2　現地調査

    現地をご訪問して、プランニングに必要な採寸や建物状況の確認などの調査を行います。

  • STEP3　基本プラン作成

    お客様からお伺いしたご要望や、現地調査の結果などを反映し、基本プランを作成します。

  • STEP4　プレゼンテーション

    作成したプランの間取り図や完成予想図（パース）をもとに、お打ち合わせを行います。お客様にご納得いただけるまで徹底的にお打ち合わせをして、理想の住まいを実現するプランを練り上げていきます。

  • STEP5　プランの決定・お見積もり

    お打ち合わせによってリフォームプランが決まったら、細部のデザインや仕様など詳細設計を作成します。決定した最終プランをもとに、工事内容とお見積もりを丁寧にご説明します。

  • STEP6　ご契約

    最終プランとお見積もりにご納得いただけましたら、ご契約となります。工事申込書にサインをいただきます。

  • STEP7　工事・着工

    工事開始前には近隣の方への挨拶まわりを行います。マンションの管理組合への承認手続きのお手伝いもいたしますのでご安心ください。 そして、いよいよ工事の開始です。設計図面や工程表にもとづき、丁寧に施工を進めてまいります。作業工程の管理は、担当者がしっかり行います。

  • STEP8　完了検査・お引き渡し

    工事が完了したら、設計通りに作られているか、不具合がないか、丁寧に検査を行います。お客様と一緒に最終検査を行い、必要があれば手直しを行います。完了検査が終わればお客様へのお引き渡しです。

  • STEP9　アフターサービス

    お引き渡し後のメンテナンスも万全です。何か不具合がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。迅速に対応いたします。

壁紙のご注文からの流れ

  • STEP1　お問い合わせ

    お電話（0120-85-4653）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。サンプルやカタログのご請求だけでなく、「こんなイメージの壁紙はありませんか？」といったご相談でもOKです。お気軽にお問い合わせください。

  • STEP2　
    ショールームへご来場ください

    壁紙の質感や微妙な風合い、色味は、カタログだけでは分かりづらいかもしれません。様々なサンプルや施工イメージを、当社ショールームにて、お客様の目でお確かめください。

  • STEP3　お見積もり

    気に入った壁紙が決定しましたら、お見積もりとなります。必要な本数やメーター数などをご連絡ください。図面をお持ちいただければ、必要量を算出いたします。壁紙の必要量に応じて、お見積もりをご提出します。

  • STEP4　ご契約

    ご入金の確認後、壁紙を発注いたします。国内に在庫があれば、発注から2～3日で納品いたします。なお、海外からの輸入商品の場合、お取り寄せから納品までに2～3週間かかりますのでご了承ください。ご注文の商品は宅配便にてお送りします。

  • STEP5　施工のご相談

    当社の施工対応地域内でしたら、施工もお引き受けいたしますのでご相談ください。施工費は別途必要となります。

カーテンのご注文からの流れ

  • STEP1　お問い合わせ

    お電話（0120-85-4653）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。お客様のご自宅にお伺いして、資料やカタログをもとにご要望をお伺いします。ご希望のお客様には、生地サンプルをお持ちすることも可能です。 お問い合わせ時に、ご自宅の図面をメールまたはFAX（0942-83-3658）でお送りいただけますと、より具体的なご提案やお見積もりができます。

  • STEP2　採寸

    オーダーカーテンでは正確に採寸することが重要です。なお、カーテンの種類によってはレール工事が必要になる場合もあります。

  • STEP3　お見積もり【無料】

    カーテンの種類、生地の素材、サイズとお客様のご要望やご予算を考慮に入れて、お見積もりを算出しご提示します。

  • STEP4　最終お見積もり

    お見積もり内容をご確認いただき、必要があれば調整を行います。お客様にご納得いただければ、最終のお見積もりを算出します。

  • STEP5　ご契約

    ご予算や工期についてご理解いただけましたら、ご契約となります。

  • STEP6　製作

    オーダーカーテンの製作に入ります。

  • STEP7　お引き渡し

    お客様のご自宅にお伺いし、オーダーカーテンをお取り付けします。出来ばえをご確認いただいたら、お引き渡しとなります。

  • STEP8　アフターサービス

    お引き渡し後のメンテナンスにも対応しています。いつでもお気軽にご連絡ください。

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